上汽荣威i6行驶中转向卡滞要求尽快解决
- 投诉编号：【506353】
- 投诉时间： 2020-08-07 11:50
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威i6
- 投诉车型： 2019款 PLUS 1.6L CVT 4G互联旗舰大赞版
投诉内容
上汽荣威i6，行驶几米方向盘转不动了，方向管柱坏了，严重影响安全，要是车速起来了怎么办？要是在高速怎么办？已经有阴影了，怕了怕了，而且4S店没有救援，要我自己叫保险公司，说好的24小时救援呢？就是这么救的？自己叫拖车就算了，拖车高速费也不给报销，虽然就几十块钱，就能看出它们厂家售后的态度，一年的车第三次维修了，换过变速箱、发电机，这次又是方向盘出问题，很怀疑我这辆车是不是最后拼凑成的？
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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