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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:99.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【297157】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6变速箱异响顿挫售后未解决B33,B19,2018-08-11处理反馈
【297093】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6刹车异响严重多次维修未解决E43,2018-08-11处理反馈
【297041】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6变速箱异响怠速时发动机抖动A24,B33,2018-08-10处理反馈
【296999】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6变速箱顿挫并且漏油严重B19,B22,2018-08-10处理反馈
【296257】2017款 20T 手动 豪华版上汽荣威i6经销商收费不透明要求解决K308,2018-08-07用户评分
【296136】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6倒车时变速箱有异响中控屏死机B33,E43,G204,H134,2018-08-07处理反馈
【295689】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6车辆漏电所有功能不可用H110,2018-08-05用户评分
【295156】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6变速箱顿挫 左后减震器漏油B19,G204,G25,2018-08-02用户评分
【294736】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6经销商承诺不兑现售后服务差J303,L313,L314,2018-08-01处理反馈
【294660】2017款 20T 手动 豪华版上汽荣威i6行驶时发动机有严重的异响A9,2018-08-01用户评分
厂家回复
投诉编号:【297157】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版
故障:B33,B19,
投诉时间2018-08-11 12:20
回复时间2018-08-14 16:01
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【297093】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2018款 20T 自动 旗舰版
故障:E43,
投诉时间2018-08-11 02:38
回复时间2018-08-14 15:59
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【297041】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2018款 20T 自动 旗舰版
故障:A24,B33,
投诉时间2018-08-10 20:57
回复时间2018-08-13 15:50
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【296999】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智享版
故障:B19,B22,
投诉时间2018-08-10 16:50
回复时间2018-08-13 15:50
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【296257】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华版
故障:K308,
投诉时间2018-08-07 16:38
回复时间2018-08-08 15:21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1