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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:91%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【344949】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6主驾驶座椅卡扣脱落变形H169,2019-02-01用户评分
【344564】2017款 20T 手动 豪华版上汽荣威i6变速箱一挡起步异响严重B33,2019-01-30处理反馈
【344310】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6变速箱换挡顿挫发动机噪音大A38,B19,H64,2019-01-29处理反馈
【343750】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6发动机天窗和转向异响严重A9,D59,H93,H89,2019-01-27处理反馈
【343722】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6发动机故障灯亮服务承诺未兑现A34,H264,H179,L314,2019-01-27处理反馈
【343565】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6变速箱异响顿挫 车内异响B33,B19,H164,2019-01-26处理反馈
【343526】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6电瓶亏电车辆无法启动H146,2019-01-26处理反馈
【343089】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6后减震换过之后再次漏油G52,G25,H134,J298,2019-01-24处理反馈
【342035】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6发动机怠速不稳胎压监测故障灯亮A34,A35,H203,2019-01-21处理反馈
【342030】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6转向灯损坏售后不予质保H220,2019-01-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【344949】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智享版
故障:H169,
投诉时间2019-02-01 13:14
回复时间2019-02-01 16:31
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【344564】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华版
故障:B33,
投诉时间2019-01-30 13:37
回复时间2019-01-31 15:58
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【344310】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版
故障:A38,B19,H64,
投诉时间2019-01-29 12:55
回复时间2019-01-30 16:18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【343750】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2018款 20T 自动 旗舰版
故障:A9,D59,H93,H89,
投诉时间2019-01-27 09:34
回复时间2019-01-29 16:29
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【343722】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智享版
故障:A34,H264,H179,L314,
投诉时间2019-01-27 00:41
回复时间2019-01-30 16:23
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0