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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【311206】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6发动机抖动 低速变速箱顿挫A24,B19,2018-10-09处理反馈
【311124】2017款 20T 自动 互联网智尊版上汽荣威i6速度超过70迈时变速箱异响抖动B33,B95,B22,B334,2018-10-09处理反馈
【310655】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6变速箱顿挫售后未解决问题B19,2018-10-07用户评分
【310486】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6冷车起步后怠速不稳抖动A24,A35,2018-10-06处理反馈
【310240】2017款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6发动机抖动油耗高 方向盘沉重A24,A85,D156,2018-10-04处理反馈
【310198】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6变速箱顿挫 格栅开裂希望解决B19,H168,2018-10-04处理反馈
【309829】2017款 20T 手动 豪华版上汽荣威i6行驶时减震器异响手刹镀铬层脱落G52,H179,2018-10-02用户评分
【309303】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6变速箱异响 低速顿挫B33,B19,2018-09-29处理反馈
【309284】2018款 20T 自动 旗舰版上汽荣威i6倒车时变速箱有异响中控屏死机B33,E43,H134,2018-09-29用户评分
【309098】2017款 20T 自动 互联网智享版上汽荣威i6未在4S店保养4S店不予保修I297,2018-09-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【311206】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版
故障:A24,B19,
投诉时间2018-10-09 11:15
回复时间2018-10-10 16:11
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【311124】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版
故障:B33,B95,B22,B334,
投诉时间2018-10-09 00:36
回复时间2018-10-11 16:07
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【310655】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2018款 20T 自动 旗舰版
故障:B19,
投诉时间2018-10-07 07:59
回复时间2018-10-11 16:06
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【310486】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智享版
故障:A24,A35,
投诉时间2018-10-06 09:04
回复时间2018-10-09 15:54
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【310240】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:荣威i6
投诉车型:2017款 20T 自动 旗舰版
故障:A24,A85,D156,
投诉时间2018-10-04 16:18
回复时间2018-10-09 15:54
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0