上汽大众朗逸变速箱异响希望厂家处理
- 投诉编号:【504750】
- 投诉时间: 2020-08-03 16:14
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 舒适版 国V
投诉内容
汽车没开动时从N到R有明显打齿声,特别是汽车行驶一段里程后,停稳,踩紧刹,从N到R有较大的咔咔声并伴随车子振动,到4S店检查说这是正常现象,这点不能让人接受,这是我的第二次投诉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。