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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸钥匙不匹配4S店和厂家不处理

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  • 投诉编号：【503457】
  • 投诉时间： 2020-07-31 12:27
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容

在质保期内，遥控钥匙不匹配，4S店和厂家不给处理

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，并给予处理方案，客户未能认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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