凯迪拉克SRX中控屏开裂倒车雷达损坏
- 投诉编号:【504145】
- 投诉时间: 2020-08-02 09:08
- 投诉品牌: 凯迪拉克(进口)
- 投诉车系: 凯迪拉克SRX
- 投诉车型: 2015款 3.0L 舒适型
投诉内容
屏幕自己开裂,外表无损,非人为,触摸失灵,买了后没多长时间屏幕就不是很灵敏,黑屏过一次,经电话沟通4S店以过3年质保为由拒绝免费更换,这种是质量问题非人为的也需要自己掏钱吗?产品不过关,第一次遇到屏幕自己开裂的,这难道不应该免费更换吗?雷达坏了两三次了,自己花钱在4S店换了,结过才一年多又不好用了,雨刷出水口也不喷水了,请求免费更换中控屏幕,免费更换出水口和倒车雷达!
投诉回复
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中