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北京现代途胜TCU升级程序后车辆出现抖动

  • 投诉编号:【503767】
  • 投诉时间: 2020-08-01 03:20
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 途胜
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型

投诉内容

当时因为有一次加油门不走的情况,然后首保的时候我就反馈给工作人员,然后他说给我免费升级一下tcu,我说行,然后升级完我就感觉加油没以前有劲了,不过也没那么夸张,但关键就是后来的红绿灯起步,车跟抽风一样不加油的小抖,大加油门使劲抖,我坐车里外边人看着我都嫌丢人,这个状况是时有时无的,后来我去反应过,他说确实有人反馈问题,当时不懂,没提这个升级tcu,现在那个店也不知道搬家了还是不干了,还有个问题就是起步35码发动机处有一声巨响,这车出问题我都麻木了,现在我只想降级到原车tcus2版本。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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