一汽大众奥迪A4L新车后门密封条脱落
- 投诉编号:【503482】
- 投诉时间: 2020-07-31 13:06
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2020款 40 TFSI 时尚动感型
投诉内容
提车前发现后门胶条脱落,销售拒绝换车退车,承诺胶条提车后过2天免费更换新胶条,目前各种理由一直拖延半个月,现在直接告知不能更换,要到首保再说(感觉就是继续拖延)。欺骗客服购买瑕疵不合格车辆,目前还推诿维修问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!