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一汽大众奥迪A4L变速箱升降挡时有异响

  • 投诉编号:【502906】
  • 投诉时间: 2020-07-30 09:01
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容

变速箱异响严重,1挡升2挡、3降2挡,5降4挡,都可以听到明显的异响,顿挫主要出现在3挡降2挡极为明显,本人在珠海用车,去珠海4S店解决,都说是双离合多少会出现这种问题,但是开了朋友的车,并没有出现异响类似等问题出现,希望厂家给明确的解决方案。要么退换车车,我会维权到底。要么跟我把变速箱给解决了。严重影响驾驶舒适性、安全性。挡位顿挫都说的过去,异响肯定是变速箱质量有问题,已经试过朋友的车。并无此问题。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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