上汽大众凌渡变速箱异响 车门风噪明显
- 投诉编号:【502634】
- 投诉时间: 2020-07-29 14:52
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI
投诉内容
车辆变速器异响,故障出现在加速换挡、减速换挡、减速带、等很多种路况。新车买来后出现车门密封条和天窗异响,索赔过4门密封条后出现车门风噪变大,行驶至60KM/H以上时声音明显。前后有进店3次尚未处理好。天窗每次进店润滑后几天继续响。希望厂家能给出个合理维修方案。此上问题在其他同款车上测试,大部分车无此症状。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。