上汽大众途观L订购变速箱控制单元未到货
- 投诉编号:【502110】
- 投诉时间: 2020-07-28 12:56
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 豪华版
投诉内容
一星期了配件还不知有货没有,配件有无货。也无代步车等待配件时间太长。希望厂家可以安排工作人员尽快解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
一星期了配件还不知有货没有,配件有无货。也无代步车等待配件时间太长。希望厂家可以安排工作人员尽快解决。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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