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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡变速箱挂挡不走存在质量问题

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  • 投诉编号：【500633】
  • 投诉时间： 2020-07-24 17:40
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容

上汽大众凌渡变速箱挂挡不走，汽车启动挂挡后跑了一段距离后，就自动停了不运作，重新发动后会再行驶。希望厂家处理问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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