进口奔驰GLE变速箱顿挫抖动希望厂家处理

投诉内容

本车所有保养维护均在4s进行，从首次出现换挡顿挫问题至今，4s未给出解决方案，按4s建议的维修方式，总共经历了四次变速箱电脑升级，一次彻底更换变速箱油，经历两家不同4s共同检修(以上记录均可在4s记录查询)都没有好转，现在有异常恶化的加重，直至7月9日，4s告知车需要停留在4s读取数据传送厂家，在我自己不停追问下，期间无任何人联系我通知车辆情况，7月13日被回复数据无异常，如想解决车还是要继续停回4s，维修施工技师跟我同时试驾，他的说法是9AT变速箱就没见过这么强烈的换挡冲击，这种质量问题就连在五六万的车上都不应该出现，现在本车质保期只剩一个月不到了，如果在质保期内还不能解决那要我自己花钱更换变速箱总成么？如果还要我无限期不用车停留在4s那这一个月拖过去仍然无法解决。请问你们厂家跟谁协商并且解决了？你们自己编造的车主么？我的车现在又换了一家4s，停留在那，目前仍然不给我同意索赔，也不维修，只是让传数据，如果存放数据的阀体包括电脑都有问题，那数据可靠么？实际驾驶体验冲击感强烈你们自己的售后维修难道没有反馈给厂家？就这样敷衍了事吗？我要求索赔变速箱