东风日产奇骏副驾驶车顶拉手装配松垮不牢固
- 投诉编号:【491749】
- 投诉时间: 2020-07-04 23:56
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
投诉内容
6月份外出旅游时坐副驾意外发现副驾驶的拉手松垮并露出很大的缝隙,2020年7月4日今天到河源合利丰东风日产专营店保养时反馈此问题,经售后人员检查称厂家出厂装配的时候就已经是这样,所以无法解决。请车质网及相关部门给予指导意见,帮助解决车辆售后问题,谢谢!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.