知豆动力电池故障厂家未回复处理
- 投诉编号:【491640】
- 投诉时间: 2020-07-04 17:09
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆
- 投诉车型: 2014款 标准型
投诉内容
19年11月份提交动力电池亏损,需要更换,各项检验全做了,提交申请,至今20年7月未给更换,负责人和厂家不接电话不回复微信。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。