知豆保修期内电池衰减 补贴未兑现
- 投诉编号:【488852】
- 投诉时间: 2020-06-28 03:06
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆
- 投诉车型: 2014款 标准型
投诉内容
我在2015年买了一台众泰知豆小汽车,2018年6月开始出现开大概10公里电池电压压差大,随后在2019年4月车甚至开不了,10公里了随即我向厂家进行索赔,厂家一直用没货为理由来搪塞我,至今已经1年多了这一年多车没法年检只能放在这,并且厂家答应每天给我20元交通补贴至今没有兑现。我想问一下一个负责任的厂家在如此重大的质量问题之前还会熟视无睹么,这个车现在速度超过60km每小时就会全车断电,停在马路中间至今厂家都没有一个说法。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。