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知豆动力电池损坏 配件无法匹配

  • 投诉编号:【475828】
  • 投诉时间: 2020-05-22 10:49
  • 投诉品牌: 知豆电动车
  • 投诉车系: 知豆
  • 投诉车型: 2014款 标准型

投诉内容

我的知豆301c在2018年1月的时候发现动力电池有问题,保修期换了动力电池,刚前几天发现动力电池不是匹配的,我以前的动力电池的电压是4.2v的,辛亏还有照片,现在的电池电压是3.3v的,请问知豆售后是怎么回事,太坑人了吧。

投诉回复

知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。

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