知豆动力电池故障行驶中加速无力
- 投诉编号:【467916】
- 投诉时间: 2020-04-29 10:13
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆
- 投诉车型: 2014款 标准型
投诉内容
电池毁坏,不能充电,车辆不能行驶,给上班带来不便。我打电话多次给厂家,他们答应2019年12月给更换整个电池包,至今未更换。望你们给予督促厂家修车!
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。