别克英朗蒸发箱壳体长期温度高容易老化

投诉内容

自2017年买车后就发现驾驶位脚下出热风，不管春夏秋冬，右脚腿部踩油门时，经常碰到中控台脚边的塑料发烫。2020年6月29日当时去4s店检查车辆，被告知正常。实际情况，蒸发箱壳体塑料标签已经热变颜色，且蒸发箱壳体长期由塑料壳体和线束包围，距离驾驶人这么近，存在严重安全隐患。本人也是汽车行业，设计这么多年汽车，开了这么多年车第一次遇到蒸发箱长期高温情况，网上查询该车辆拆解图资料发现这款车严重存在设计缺陷，正常车辆只有冬天开暖风的时候发动机冷却系统才会进入车内蒸发器循环，只要车辆启动发动机的冷却液就一直进入车内循环，导致120度的高温无论春夏秋都一直烘烤着蒸发箱塑料壳体，蒸发箱壳体非正常老化碎裂。要求召回解决问题或定期更换新的蒸发箱，虽然车辆过保，但质量问题伴随终生，厂家要付起这个责任！