别克英朗方向盘卡顿异响存在质量问题

投诉内容

2018年10月份感觉车在行驶的时候转向有卡顿，把车开4s店检查，维修人员说车没问题，是我打方向不对，转向时手没用力。年前感觉方向盘异响，转向卡顿严重了，前几天又去4S店检查，维修人员自己也把车开出去转了一下，说是方向柱和方向机的问题，方向柱要4000多，方向机要1000多，得6000左右，说很多车都有这毛病。不到5年的车，要换这么重要的零部件，这完全是车质量问题。