一汽大众高尔夫嘉旅发动机变速箱有异响

投诉内容

我的高尔夫-嘉旅车是在2019年一月买的新车，在三年八万公里质保期内，2020年五月二十七日感觉前面发动机或者变速箱有异响，在五月30号去枣庄润捷汽车销售服务有限公司维修站咨询相关事宜，约定6月2号去店检查，去店里一天没结果，相关人员敷衍了事没经过检查就说不符合质保期三包，打了好多次投诉电话也没有一个有实质性的回复，不经过检测一口咬定不属于质量不好，碰到这样的四s店我們消費者权益实在是得不到保障，要求4S店把有质量问题的变速箱拆下交给生产厂家检测，按三包法免费更换有问题的部件！后经过上网搜索，发现该车型自2013年以来井喷式爆发“飞轮”故障，均被厂家以“车子使用不善导致飞轮进水生锈”为由拒绝维修，我的车辆从未经过水深位置，只是平常下雨天也会导致生锈？？？我真无法理解，难道该车只能在晴天的情况下使用吗？请求调查该车的“飞轮”设计缺陷，免费为车主更换维修该部件，高尔夫飞轮出气孔位置太低，离地面只有十五公分左右，很容易进水生锈，有设计缺陷，强烈要求厂家按三包法免费更换！