奇瑞eQ电路故障导致无法行驶希望处理
- 投诉编号：【481344】
- 投诉时间： 2020-06-06 19:54
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 奇瑞eQ
- 投诉车型： 2015款 舒适型
投诉内容
奇瑞eQ电路故障导致无法行驶希望处理，本人的车是15年的奇瑞新能源，行驶3万多公里，按照国家规定，新能源汽车质保不得低于8年，但是奇瑞就这么牛，只给保5年，现在车三电出了问题了，不给质保！要我自费维修，维修费用比车还贵！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司徐州格润维度4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：