上汽大众凌渡引擎盖内侧螺丝有维修痕迹
- 投诉编号:【480074】
- 投诉时间: 2020-06-03 15:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 视野版 国V
投诉内容
5月21日在杭州4S店提车!回家上牌时发现引擎机盖内的螺丝有动过的痕迹!怀疑机盖有动过的可能!打电话到大众厂家至今不给任何的解决方案!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
5月21日在杭州4S店提车!回家上牌时发现引擎机盖内的螺丝有动过的痕迹!怀疑机盖有动过的可能!打电话到大众厂家至今不给任何的解决方案!
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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