奇瑞eQ1刹车时左前方异响 方向跑偏
- 投诉编号:【479437】
- 投诉时间: 2020-06-01 22:05
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2018款 小蚂蚁400 智享版 4座
投诉内容
速度超过40之后,油门踩重了,方向右偏,收油门方向又往左回,有安全隐患。都不敢超车。服务站,顶起来看来螺丝,无松动,就忽悠我说新车没问题,电动车都是这样的,不能和油车比我可不是新手,油车都开了20几万公里!这些问题还是看得出来的。车子出现问题不可怕,只要给用户解决问题即可,服务站这样敷衍、忽悠的做事风格,怎么可能让用户满意。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉国新4S店反馈:此问题为车辆试车判定,并非存在故障,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!