凯迪拉克XT5刹车失灵影响驾驶安全

投诉内容

2020年4月24日签合同买车后，于26日去4S店开车回家，第一次5月11日车突然熄火后无法打火；5月15日和5月16日分别发生刹车失灵；系统提示发动机、驻车制动系统、制动辅助系统分别有问题，车直接不能动，按照经销商要求，断开电瓶一晚上后，再次打火车仍然不能动，问题提示仍然存在。若干次联系后，销售商才来把车带到店里，至今（5月26日）没有回复问题所在，也不给明确处理态度，每天不间断联系凯迪拉克服务热线，均不了了之。新车（还未上牌）才跑一千多公里发生如此故障，为了确保行车安全，请求予以换车辆或者退款！无奈之下我们只有将唯一的希望寄托于车质网，万望能够提供帮助为谢！