凯迪拉克XT5保险杠卡扣开裂质量太差

投诉内容

车辆前保险杠上排卡扣在正常使用，未碰撞未拆解情况下开裂四处，且据其他车友了解非个案，四S和厂家回复过保修期不予免费更换，我认为是产品设计缺陷，一个非易损件的卡扣在三年零一个月出现这么多处开裂，请平台给予帮助。