福特探险者发动机盖开裂希望尽快解决
- 投诉编号：【477038】
- 投诉时间： 2020-05-25 21:31
- 投诉品牌： 福特（进口）
- 投诉车系： 探险者（进口）
- 投诉车型： 2016款 2.3T 精英版
投诉内容
本车在2019年8月行驶5.6万公里出现车内异响(异响发生在某次保养之后，开空调就有)，近一年时间多次返修均未解决，在返修过程又发现冷却液无故减少，同时出现冷起动时，发动机抖动严重(次数不多)，并在2020年5月22日出现点火障碍，次日送修，报发动机故障，机盖出现裂纹(沙眼)，情况与另一车主极相似。同款同年份同故障这应该不是偶然，是属于同批次车的质量问题！
投诉回复
福特（进口）厂家回复：已经为客户维修完成离店，赠送客户3次保养。
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