北汽新能源EX车载导航不能匹配手机
- 投诉编号:【474077】
- 投诉时间: 2020-05-17 10:14
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 北汽新能源EX
- 投诉车型: 2018款 EX360 新尚版
投诉内容
车载导航不能匹配手机版本10连接不上,导航无法使用;慢充电口内侧,在左后轮胎上方一点防护措施都没有,冬天只要溅上水就会冻住,充电枪拔不下来,无法行驶;反映多次,厂家一直没给处理。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。