典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1146092 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX预约充电以及远程控制无法使用 | H155 | 2024-03-22 | 用户评分 |
1107514 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX正常行驶中转向失灵 | D265,D57 | 2024-02-20 | 处理反馈 |
1092210 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车辆动力蓄电池出现故障 | H146 | 2024-01-17 | 处理反馈 |
1063472 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系统升级后快充缓慢 | O348 | 2023-12-03 | 处理反馈 |
1027416 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX绝缘故障 4S店拖延处理 | H110 | 2023-10-11 | 处理反馈 |
1014541 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX底盘生锈腐蚀 存在质量问题 | H79 | 2023-09-22 | 处理反馈 |
1001893 | 2017款 EX260 乐酷版 | 北汽新能源EX方向机换了两年之后又出故障 | D156 | 2023-09-07 | 处理反馈 |
986732 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车身抖动多次维修未解决 | H268,J298,J303 | 2023-08-18 | 处理反馈 |
976360 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障要求更换 | H146 | 2023-08-05 | 处理反馈 |
916972 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX动力电池模块故障要求更换总成 | H343,H49 | 2023-05-09 | 处理反馈 |
898789 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙及远程控制功能无法使用 | H155 | 2023-04-02 | 处理反馈 |
895576 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX行驶中转向系统卡滞拖拽感 | D123 | 2023-03-25 | 处理反馈 |
892726 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX系统升级后快充缓慢 | O348 | 2023-03-18 | 处理反馈 |
881734 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX召回升级后快充速度缓慢 | O348 | 2023-02-22 | 用户评分 |
881336 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX车辆充电慢电流不达标 | H340 | 2023-02-22 | 处理反馈 |
880820 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX厂家锁电导致续航里程不足 | H344 | 2023-02-20 | 用户评分 |
856398 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池包损坏希望厂家处理 | H343 | 2022-12-14 | 用户评分 |
831549 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法正常使用 | H119 | 2022-10-20 | 处理反馈 |
826911 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX满电状态下续航里程不足 | H343 | 2022-10-10 | 用户评分 |
811740 | 2018款 EX360 新风版 | 北汽新能源EX车辆充电慢电流不达标 | H340 | 2022-09-12 | 处理反馈 |
785383 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX云钥匙及远程控制功能无法使用 | H119 | 2022-08-05 | 用户评分 |
783789 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX电池故障厂家不派人员维修 | I295,I282 | 2022-08-03 | 处理反馈 |
767488 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX车身充电头突然不能进行充电 | H340 | 2022-07-05 | 用户评分 |
767245 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX动力电池故障一直没有解决 | H343 | 2022-07-04 | 处理反馈 |
756441 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX转向系统故障 无法启动 | D356 | 2022-06-14 | 用户评分 |
754099 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX低速行驶中减速箱突然炸裂 | B22 | 2022-06-09 | 用户评分 |
750065 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX低速行驶中减速箱突然炸裂 | B22 | 2022-06-02 | 用户评分 |
735613 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX慢充线束自动烧毁 | H340 | 2022-05-04 | 处理反馈 |
728509 | 2018款 EX360 新尚版 | 北汽新能源EX行驶中减速箱炸裂漏油 | B22 | 2022-04-14 | 用户评分 |
727843 | 2018款 EX360 新潮版 | 北汽新能源EX云钥匙功能无法正常使用 | H155 | 2022-04-12 | 处理反馈 |