奇瑞QQ前挡风玻璃自然炸裂要求免费解决
- 投诉编号：【283376】
- 投诉时间： 2018-06-10 18:05
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞QQ
- 投诉车型： 2013款 1.0L AMT 巡航版
投诉内容
前挡风玻璃右侧自然炸裂！几年了自己使用非常小心，因此也从没走过保险，来北京密云4S店检查，工作人员也说是质量问题，但只能自己出钱更换，太不合理了吧？三星手机电池爆炸，难道都是在保修期吗？支持国产品牌，可是真不给力啊！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排北京渔洋郡4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利!
京公网安备：