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江淮iEV动力电池故障 底盘螺丝生锈

  • 投诉编号:【462560】
  • 投诉时间: 2020-04-12 18:30
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV
  • 投诉车型: 2015款 纯电动 iEV5

投诉内容

拨打400电话反应后,派了一辆拖车拖到邵阳市4s店,仅凭底盘一棵拆断螺栓,厂家巡视员就武断宣称:底部有水侵入,电池损坏,车辆报废,厂家拒绝维修,也不把车送还客户。强烈要求给予细致维修(以前也因某单个电池有问题厂家派人维修过)。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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