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凯迪拉克CT6变速箱 刹车 排气管异响

  • 投诉编号:【458499】
  • 投诉时间: 2020-03-29 16:01
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT6
  • 投诉车型: 2019款 28T 时尚型

投诉内容

首保之前就提出车辆声音过大,当时工作人员告知这款车声音就是这么大,一月五日因刹车异响去4s店检测,刹车异响工作人员说为质量通病不能解决,只能向厂家反馈,当天再次提出声音过大,工作人员检测为变速箱问题,提出变速箱维修我拒绝了,新车就变速箱大修对我后期卖车及使用损失极大,要求4s店更换变速箱总成及对变速箱延保以及变速箱产生得问题延保,4s店一直说向厂家反馈向领导申请,一直拖到现在前两天才告知我只能维修,拖了几个月问题也没解决,向通用官方客服也反映过也是沟通4s店也没任何效果,车辆怠速明显感觉到晃动排气管两边声音不一样,一边声音大伴随着震动,屏幕也经常死机黑屏时好时坏。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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