北京现代途胜变速箱漏油希望尽快处理
- 投诉编号：【458239】
- 投诉时间： 2020-03-28 15:08
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 途胜
- 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
经历了前两次的召回油耗依然没有下降，然而新的问题有出现2020年3月27日进4S店常规保养发现变速箱漏油，当时店里坚持只能拆变速箱更换油封，然而一个汽车的变速箱要被打开了，那势必影响汽车二次销售，对应北京现代途胜这辆车出现的种种问题已放弃。个人诉求要不就更换变速箱要么就按照汽车生产缺陷退车。厂家已联系只更换油封，就这种处理事情态度，还有人去买北京现代吗
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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