进口奔驰S级轮毂开裂严重影响安全

投诉内容

车在达州使用，也通过达州奔驰4S店联系过厂家，但是至今未得到合理解释，车不是在达州本地4S店购买，所以4S态度很差，拨打厂家电话也得不到合理解释，在没有经过任何检测的情况下4S店和厂家给予我的解释是外力冲击导致断裂，要求提供质检报告和材质报告，4S店和厂家都不提供，这让我后期使用车辆非常担心，4S店还必须要求在检测报告单上签字才给我厂家的回馈信息..报告上写的就是外力造成的断裂，我无法接受没有检测就断定是外力造成的开裂..本人现在对厂家和4S店的回馈态度不满意...