斯柯达Yeti天窗严重漏水更换骨架未解决

投诉内容

2015年9月29日买的上汽斯柯达-Yeti2016款创行版，2018年8月份下雨发现天窗严重漏水（前座副驾驶）位置，在淮北4S店免费更换天窗骨架总成；2019年7月份通过洗车时发现后座右下角处脚垫潮湿，以为是刷车时进的水呢没当回事，到8月份时发现后座右下角脚垫下面更加潮湿了，下雨时通过查看后作处天窗没有明显的漏水痕迹（现住想估计是水下里面漏的），直到2020年3月份下场大雨才发现右后座有车柱有水明显渗出，当时已经反映车质网了，有拍的视频为证！直到3月25日去淮北斯柯达4S店通过拆解车窗才发现，是车窗骨架漏水，通过现场测试，下小雨时漏水很少，下大雨时漏水就很明显了。通过给淮北斯柯达4S店王经理沟通，说是18年8月份更换的车窗骨架到现在已经过了一年的保质期了，免费给用玻璃胶处理一下，我没同意，然后我只能回家了，也没有后续的解决方案！通过在网上论坛斯柯达4S店13款的车都免费更换天窗骨架总成，我的为什么不可以？这是产品质量问题，为什么要让我们消费者出钱买单！我认为，1、天窗漏水是产品质量问题，到现在已经漏两次了，而且上次是在2018年8月份更换的整个车窗骨架总成呀/2、2019年7月份我在洗车的时候已经发现后座地板有潮湿怀疑是漏水，由于不懂修车专业知识，下雨或洗车时水少，看不见在哪漏的水，后来下大雨才能明显发现车窗有漏水（有视频为证），说明车子天窗已骨架经在19年7月份坏了，这应该是在一年的保修期内。3、从15年买车到现在已经两次由于天窗骨架问题车内漏水，而且第二次漏水更换总成还不到一年，只是通过我自己能看出来有明显的漏水已经查过一年了，难道厂家不给免费更换吗？车又没出过事故，又不是我的责任，应该是产品质量问题，难道我们还有花几千块钱更换吗？恳请斯柯达公司领导高度重视，帮消费者解决这个棘手的问题，也让相信你们品牌、产品质量的消费者安心，给消费者一个满意的答复，谢谢！