凯迪拉克XT5变速箱拨片断裂破损严重

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2月初，提车快3个月的时候，行驶里程2600公里左右，车子出现偶尔挂不上档，显示换挡条件不足，关闭电源重启后，基本可以恢复正常，但感觉踩油门没劲儿，深踩油门提速慢，但发动机转速声音巨大。又过了几天，我在城区道路60左右的速度行驶过程中，踩油门没反应，发动机转速已经三四千转，但车子不提速，感觉不对劲我想往路边靠检查，但突然车子失去动力并急刹式停住，档位自动恢复P档，我想再次挂挡，显示换挡条件不足无法换挡，同时中控发动机故障灯亮起，安吉星发来短信显示发动机、变速箱故障，无法前进或后退，3000公里的准新车就这样直接停在了路中间，幸亏是城区道路，如果是高速路简直无法想象。3月19日更新，4s回复已经找到问题就是变速箱机械性故障，非软件问题，是变速箱拨片断裂破损。给出的方案是需要拆解变速箱总成反馈给厂家维修或者更换总成。3个月3000公里的新车被拆的一塌糊涂。行驶中失去动力，后续厂家不管是大修还是换总成，对这辆才入手三个月的新车来说，个人都是难以接受的。请求车质网协助解决。