凯迪拉克XT5变速箱故障要求尽快解决
- 投诉编号:【451125】
- 投诉时间: 2020-03-07 17:58
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2018款 28E 四驱 技术型
投诉内容
2019年1月23日,我刚满一年的新车凯迪拉克XT5,在塘厦镇高速行驶过程中无端失控,差点车毁人亡!后来叫拖车到4S店,经检测变速箱故障,后一直停放在4S更换各种变速箱箱配件,至今一月多月均无法修好!鉴于2019年11月已经有了一次行驶失控,也是变速箱损坏!我强烈要求更换变速箱总成,4S拒绝,坚持继续修配件,而且给不出修好时间!诉求1,更换变速箱总成诉求2,赔偿这段时间造成差旅费。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中