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别克昂科威变速箱抖动 底盘异响明显

  • 投诉编号:【451495】
  • 投诉时间: 2020-03-09 00:26
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2015款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容

从购车后半年开始,发动机转速从2000转到3000转就开始抖动,之后厂家答复需要刷系统,刷完之后依然没有解决该问题,投诉也被告知该款1.5t的变速箱就是如此,网上查询发现该款变速箱都是如此问题,315投诉也没有答复。从2019年7月份开始抖动越发严重,紧接着就是在刹车过弯的时候底盘偶发异响,且声音非常明显,在4s店检查,告知是左前叉问题,自费更换后问题依然没有解决,到12月份车辆底盘异响频率由半月3-5次变为每周4-7次不等,且越来越严重,现在由于疫情原因本人不方便进站测试,而且4S店没有给出解决方案,只是一味的拖!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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