别克昂科威后分动器漏油更换油封后车辆抖动
- 投诉编号:【450040】
- 投诉时间: 2020-03-03 16:26
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2015款 20T 双离合 两驱精英型
投诉内容
2015年1月购车,2015年9月出现左后驱油封漏油,进4S店索赔维修,2017年再次出现左后油封漏油,伴随低速提速噪音增加,再次索赔,4S店再次换油封,但低速提速时噪音及抖动问题还是存在。伴随着时间及里程增加,低速提速及噪音增加越来越厉害。现在后面两侧油封都漏油,行驶噪音已大幅增加,低速加油门有窜动及噪音。通过网上论坛了解,大部分四驱车型出现此问题,原因应该是分动箱内部的问题。4S店基本解决方案是保修期内换油封,治标不治本,出保后让客户自行出银子换后驱分动箱。作为负责任企业,厂家应该给予召回彻底维修,这样才能对得起信任通用的用户!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中