进口宝马X1车内异味存在严重质量问题
- 投诉编号：【448609】
- 投诉时间： 2020-02-25 11:08
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X1（进口）
- 投诉车型： 2012款 2.0L 自动 sDrive18i 豪华型
投诉内容
车内异味严重，特别是空调打开后，有严重的类似皮子橡胶的味道刺鼻，希望厂家处理。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给青岛信宝行（0532-89093333），如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：