进口宝马X1车内异味疑似隔音棉质量缺陷
- 投诉编号：【437113】
- 投诉时间： 2019-12-25 16:56
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X1（进口）
- 投诉车型： 2012款 2.0T xDrive28i
投诉内容
买车时候一直存在异味，换过多种配件都解决不了问题，后来经过别的的解释才知道是隔音棉和防火棉存在异味问题。打4S店的电话说过了质保期了。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给南通润宝行（0513-68512588）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
京公网安备：