东南DX3转向机异响更换后无法回正

投诉内容

方向机柱有异响更换2次，第3次更换后出现方向不回正，后又更换第4次方向机柱，还是不能回正方向，方向回正需要用眼看着方向盘用手调整回来。4S店答复这是改进后的方向机柱，不能自动回正，方向重了很多。因不能自动回正方向差点撞车，已经影响到我的正常驾驶，如果不能把方向维修好，请厂家给我更换新车，同一个故障维修4次并且还未修好。