奇瑞艾瑞泽5左前门锈穿严重影响使用
- 投诉编号：【444804】
- 投诉时间： 2020-01-19 18:39
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2016款 1.5L CVT 领潮版
投诉内容
已第一时间与4S店及厂家反馈，厂家以已过三年质保推脱，道魔4S以车门做过喷漆推脱，（原购车4S店已倒闭）。个人意见是由于车辆设计问题（后视镜位置有吸水棉在下雨时吸足水分，长期潮湿腐蚀车门）或是由于材料处理不过关导致车门锈穿，难道汽车之家这么多艾瑞泽5车门锈穿帖子都是个案吗？而且都在同一部位。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司嘉兴国信4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：