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奇瑞艾瑞泽5发动机油耗高一直无解决方案

  • 投诉编号:【443903】
  • 投诉时间: 2020-01-15 22:57
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 豪华版 SPORT

投诉内容

刚购车时行驶正常,市区内一箱油能跑450km,一个月后首次保养后感觉涡轮增压不太正常,油耗高,多次去4s店反映问题并检测都说正常,购车刚满一年时出现变速箱故障,修后油耗仍居高不下,油表显示8-12个油时实际一箱油仅跑300-330km,全程高速显示6.3左右最多能跑450km。同时车速逐渐升至70-80km时会出现几下顿挫感,4s店师傅说是换档造成的。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州辉达惠瑞4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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