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上汽大众—途观L

上汽大众途观L四轮定位数据正常轮胎偏磨

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  • 投诉编号：【444772】
  • 投诉时间： 2020-01-19 16:02
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版

投诉内容

汽车前轮轮胎磨损异常，之前14000公里去，未赔偿，然后换了新轮胎，开了2-3千公里又磨平了，现在4s店拒绝赔偿，怀疑底盘质量有问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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