斯柯达昕动中控仪表外壳及空调面板开裂
- 投诉编号:【443586】
- 投诉时间: 2020-01-14 19:12
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕动
- 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 前行版 改款
投诉内容
中控仪表外壳包边开裂,空调面板控制面板前板开裂。已到当时4s店鉴定说这是外为原因造成,不是质量问题,请问谁有时间会搞这些。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映问题非质量问题导致,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。