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江淮同悦RS中控锁频繁落锁不予解决

  • 投诉编号:【442724】
  • 投诉时间: 2020-01-11 17:58
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 同悦RS
  • 投诉车型: 2010款 1.3L 手动 豪华型

投诉内容

该车出现小问题较多,如雨刮器锈车、电机短路,门把手断裂还有里程表灯不亮这些都是小事,但在安全上有如下问题1:驾驶位安全带自动滑开,在系时确定卡好的。这点是偶然现象,不好检测,但发现滑开可重新系加以解决。2:自动落锁,这个在提车不久就出现,但次数较少,直到今年,实在是无法忍受,想开门得一只手按遥控器另一只手开门,时间必须在1秒以内才能开,更让我闹心的是,昨天在没熄火的情况下把我锁车外面了,车还堵在单位通道近1小时才用备用钥匙开的后门进去的。如果车主在行驶过程中出现紧急情况,无法在第一时间从驾驶位出来,我查阅了资料,这种现象不是偶然,很多同悦车主都遇到了这种现象。小问题厂家可以用过保修期来推拖,象这种如此多的故障明显是配件质量不过关,厂家应召回,免费更换相关部件。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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