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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223911】2010款 1.3L 手动 豪华型江淮同悦RS车身严重生锈下摆臂锈穿G210,H79,2017-10-17处理反馈
【219100】2012款 1.3L 手动 豪华型 Cross江淮同悦车门频繁落锁自费更换后无法解决H197,2017-09-19处理反馈
【160005】2012款 1.3L 手动 尚动豪华型江淮同悦RS遥控失灵 中控锁频繁自动落锁H119,H197,2016-09-30处理反馈
【131403】2009款 1.3L 手动 舒适型江淮同悦RS4S店敷衍处理 态度蛮横H79,2016-03-12用户评分
【127025】2009款 1.3L 手动 舒适型江淮同悦RS车身生锈一直无法解决H79,2016-02-15用户评分
【111035】2009款 1.3L AMT 豪华型江淮同悦RS行驶中失去动力无法挂挡B20,2015-09-29处理反馈
【106912】2012款 1.3L AMT 豪华型江淮同悦RS车钥匙无法解除防盗系统H119,2015-08-24处理反馈
【106734】2009款 1.3L 手动 舒适型江淮同悦RS车身生锈一直无法解决H79,2015-08-22用户评分
【104542】2012款 1.3L AMT 豪华型江淮同悦RS变速箱无法换挡顿挫严重B19,B20,2015-08-02处理反馈
【87680】2012款 1.3L 手动 豪华型 Cross江淮和悦RS油门飙升怠速不稳转向抖动A35,A174,D80,2015-03-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223911】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:同悦RS
投诉车型:2010款 1.3L 手动 豪华型
故障:G210,H79,
投诉时间2017-10-17 07:33
回复时间2017-10-17 16:23
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度
0
投诉编号:【219100】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:同悦RS
投诉车型:2012款 1.3L 手动 豪华型 Cross
故障:H197,
投诉时间2017-09-19 20:37
回复时间2017-09-22 10:21
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,根据三包政策,您的车辆已经超保,将按照报修类处理!感谢您的支持和信赖!
用户满意度
0
投诉编号:【160005】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:同悦RS
投诉车型:2012款 1.3L 手动 尚动豪华型
故障:H119,H197,
投诉时间2016-09-30 11:22
回复时间2016-09-30 14:28
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,请直接到店处理!我公司所属专营店针对您的爱车问题已有十分完善的处理方案!请进店处理,谢谢!
用户满意度
0
投诉编号:【131403】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:同悦RS
投诉车型:2009款 1.3L 手动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2016-03-12 17:17
回复时间2016-03-14 15:19
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您好,我们将对您反馈的问题进行调查,如属实,将对专营店做出处罚!请您见谅!
用户满意度
1
投诉编号:【127025】
投诉品牌:江淮汽车
投诉车系:同悦RS
投诉车型:2009款 1.3L 手动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2016-02-15 16:54
回复时间2016-02-16 08:37
厂家回复:
江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,将尽快核实处理!
用户满意度
1