上汽大众凌渡变速箱控制单元出现故障

投诉内容

我的车子是在保质期内就出现故障灯问题，2019年2月11号发现最近也频繁发现的同样故障灯问题去检查，4s店让我3月份去做个质保检测。我和工作人员说了这个问题，然后检测出来说没有问题，因为4s店一直未能检查出故障代码，2019年12月28号实在不放心去检测检测看说是变速箱机电单元故障，要消费者自己出钱更换。DSG问题本应就是大众的问题.我的诉求是根据三包法善意索赔，应该由厂家免费更换该零件！这样就是直接把责任推给消费者.我觉得投诉也没什么用，厂家和经销商回复又慢.一个多星期，过去了才得到回复.实在不行我就只能通过12315和媒体力量来讨论这个事情！