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上汽集团—名爵3

上汽名爵3正时链条变长造成发动机损坏

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  • 投诉编号：【437789】
  • 投诉时间： 2019-12-27 15:12
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵3
  • 投诉车型： 2016款 1.3L AMT 舒适版

投诉内容

于2019年12月12日发动机亮报警黄灯后汽缸盖被气门顶坏，同时造成活塞和正时齿轮、气门等其他零件的损坏。拆开后发现是正时链变长造成的。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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