斯柯达明锐变速箱微动开关损坏故障灯亮

投诉内容

15年8月购车，一个月内刹车片更换两次，18年底刚跑4万公里不到节温器又出现问题，自己更换，接着前段时间微动开关又坏啦，咨询4s店说过保质期让自己更换，因为频繁出问题，所以我打过几次电话反馈其属于车的质量问题要求五折更换，客服回复人工可以优惠产品不优惠，我不同意，客服说如果我打投诉电话反馈连人工都不给优惠，我理解这里有两种解释，一、客服威胁我；二、确定总部销售出去车只要过保质期不管跑三公里还是五公里都与厂家无关。我打过三次电话都说尽快回复怎么解决，但是最终我一个电话都没收到，我就是想公司明确给个答案，如果确实与公司无关我自己来修，不希望贵司每次都说本着真诚的服务，没有一次给回复！